Unsere Service-Leistungen.

Der Einsatz Ihrer Datenverarbeitungsanlage sollte Ihnen eigentlich Arbeit abnehmen und keinen Ärger verursachen! Der Ausfall eines Rechners oder des Servers findet natürlich meistens zu einem Zeitpunkt statt, an dem man ihn am wenigsten braucht.

Dann können durch Stillstand und Datenverlust Kosten erheblicher Größenordnung verursacht werden!

Ist ein Schaden aufgetreten, rufen Sie uns an und wir lösen Ihr Problem schnell und zuverlässig!

Um Schäden vorab zu verhindern, bieten wir Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Vorsorgeprogramm:

• IT Hausmeisterservice
• Wartungsvereinbarungen
• Garantieverlängerungen
• Datensicherungskonzepte

Sie haben ein aktuelles Problem und benötigen schnelle Hilfe? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einer schnellen und sofortigen Fernwartung an. Und so einfach geht es:

1. Laden Sie sich hier unser Fernwartungstool auf Ihren Rechner
2. Rufen Sie uns unter 0431 - 729 78 12 an
3. Sie erhalten von uns eine Sitzungsnummer
4. Starten Sie das Fernwartungstool, geben die Nummer ein und klicken auf OK
5. FERTIG

Wir haben nun einen Zugriff auf Ihren Rechner und können Ihnen Hilfestellung zu Ihrem Problem geben. Nach Beendigung der Sitzung ist es uns natürlich nicht mehr möglich auf Ihren Rechner zuzugreifen. Dazu müsste erst wieder eine neue Sitzung gestartet werden. Näheres erfahren Sie gern auch telefonisch.

Eine Abrechnung dieser Leistungen erfolgt nach Arbeitseinheiten (AE) von je 6 Minuten. Eine AE kostet 6,50 € zzgl. MwSt. Weitere Kosten z.B. für Telefon usw. fallen nicht an, da die Verbindung über das Internet aufgebaut wird. Nähere Informationen teilen wir Ihnen gern mit.